Ngày 2-11, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Võ Văn Phi đã chủ trì buổi tiếp công dân của UBND tỉnh với các khách hàng đã ký hợp đồng tư vấn mua bán bất động sản tại dự án khu dân cư theo quy hoạch 92,2ha ở xã Long Đức, huyện Long Thành (Gem Sky World), do Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An làm chủ đầu tư.
Ông Võ Văn Phi, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai, yêu cầu chủ đầu tư hoàn thiện hạ tầng theo đúng cam kết, giải quyết dứt điểm khiếu nại của khách hàng
Tại buổi đối thoại, đại diện khách hàng mua đất tại dự án Gem Sky World cho biết nhiều trường hợp đã thanh toán 25% đến 95% giá trị hợp đồng nhưng đến thời điểm này vẫn chưa nhận được sản phẩm.
Khách hàng đề nghị chủ đầu tư thông tin việc thực hiện thủ tục để chuyển nhượng quyền sử dụng đất đối với 2.305 lô đất đã được cơ quan chức năng thông báo đủ điều kiện chuyển nhượng tại dự án; thời điểm hoàn thiện xây dựng cơ sở hạ tầng xã hội, hạ tầng kỹ thuật của dự án. Ngoài ra, người dân mua đất tại dự án đề nghị chủ đầu tư và các đơn vị liên quan làm rõ việc thực hiện hoàn trả phần vốn đã huy động không đúng quy định theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của UBND tỉnh.
Giải đáp câu hỏi của khách hàng, đại diện Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An cho biết công ty đang gặp nhiều khó khăn về tài chính, mong muốn khách hàng hợp tác để tìm hướng giải quyết.
Nhiều người đề nghị chủ đầu tư cho biết lộ trình giải quyết cho khách hàng theo quyết định xử phạt.
Doanh nghiệp đang chia thành nhiều đợt để thực hiện hoàn thiện thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất nền cho khách hàng. Đối với sản phẩm nhà phố, trong quý I-2024, doanh nghiệp sẽ khởi công xây dựng và dự kiến bàn giao sản phẩm cho khách hàng trong quý IV-2024.
Trong khi đó, đại diện Công ty CP Dịch vụ bất động sản Đất Xanh cho rằng đơn vị chỉ làm dịch vụ môi giới, cam kết thực hiện đúng hợp đồng với chủ đầu tư và khách hàng.
Tại thời điểm này, dự án đủ điều kiện mua bán đối với hơn 2.305 sản phẩm đất nền và đang hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo.
Đại diện chủ đầu tư Công ty Hà An trả lời các câu hỏi của khách hàng
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Võ Văn Phi nhận xét mục tiêu của buổi đối thoại là để tìm tiếng nói chung, hướng giải quyết giữa chủ đầu tư và khách hàng nhưng hai bên vẫn chưa có sự thống nhất.
Vì vậy, chủ đầu tư dự án cần xây dựng kế hoạch, lộ trình cụ thể theo từng nhóm vấn đề để, khắc phục hạn chế trong thời gian 360 ngày theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của UBND tỉnh, bảo đảm quyền lợi khách hàng.
Lãnh đạo tỉnh Đồng Nai cũng yêu cầu chủ đầu tư sớm hoàn chỉnh hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội theo đúng cam kết để hoàn thành toàn bộ dự án. Các sở, ngành liên quan và UBND huyện Long Thành căn cứ chức năng, nhiệm vụ phối hợp với chủ đầu tư thực hiện đúng quy định của pháp luật.